隐私政策

引言

追觅 创新科技 苏州 )有限公司 及关联公司(下文简称“追觅”或“我们”)尊重并保护您的隐私。请在向 我们 提交个人信息之前,仔细阅读本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。本政策适用于 我们的 Dreame Design 产品及服务,包括官方网站、App客户端(包括但不限于PC端、移动端、小程序端等全部终端)、供第三方客户端应用程序及/或官方网站使用的平台、软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)

本政策阐述了 我们 如何处理您的个人信息,但本政策可能无法全面涵盖所有可能的数据处理情境。 特定产品和/或服务涉及的数据活动将会在专门单独的隐私政策或补充声明中阐述。

您同意本政策表示您已经了解并同意在相关场景下,为实现指定目的,我们将收集处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时,我们才会遵守最小必要原则,仅为实现向您提供该服务的目的,收集处理您的相关个人信息。除本政策外,在特定场景下,我们将通过弹窗、通知、邮件等便于您及时获知的方式另行向您详细说明所涉及信息的种类、处理目的、方式等情况,并在征得您的授权同意后收集处理相关个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

我们如何收集及使用您的个人信息

、我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

我们如何存储及保护您的个人信息

五、您的权利

未成年人保护

联系我们

、本隐私政策更新

一、我们如何收集及使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易侵害人格尊严或者危害人身、财产安全,包括但不限于生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、财务情况、位置和行踪轨迹、和十四周岁以下未成年人的相关信息等。

仅在具有特定目的和充分的必要性时,我们会收集您的敏感个人信息,并且我们承诺会采取严格的保护措施保护您的个人敏感信息。在收集您的任何个人敏感信息前,我们会以弹窗或其它的方式获取您的单独同意。法律、行政法规规定应当取得书面同意的,我们将征得您的书面同意。在您同意之前,请您确保您已慎重考虑并确认该等提供是适当的。

)我们在您使用服务过程中收集的信息

根据您使用的产品和/或服务,我们可能在以下场景收集使用您的信息:

1.账号注册登陆

当您注册登陆我们的账号时,我们会收集您的手机号码、验证邮箱、账户信息以及在账号注册过程中您提供的其它相关信息,如头像、昵称、绑定的第三方账号等。

如您使用一键登录的功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的手机号码和网络运营商信息,以便为您提供快捷的登录服务。

如您使用第三方账号登陆,我们会收集您的应用安装列表信息用于跳转至相应平台。请注意,该类信息不会被上传至服务器,仅用于支持第三方账号登录。

2.账号信息公开范围

您的个人主页将公开展示获赞与收藏数、关注数和关注列表、粉丝数和粉丝列表、公开发布的作品、点赞/收藏/评论的作品。您可以手动设置不允许访客查看您的关注列表、粉丝列表、喜欢/收藏/评论的作品。

3.作品浏览、关注、点赞、收藏、评论、分享

为了向您展示最核心的作品评选,我们会收集您的活动和操作记录(浏览、关注、点赞、收藏、评论、分享等相关行为)。

4.用户关怀和调研活动

为改善我们的产品和/或服务,进一步提升用户体验,我们可能会邀请您参加调研及其它用户关怀活动。如您选择参加此类活动,我们可能会以问卷等形式收集您的姓名、性别、年龄以及其它活动所需信息(以活动具体情况为准)。我们可能会委托第三方公司提供相关服务,请您知晓并同意:与我们合作的第三方公司可能会在上述环节内收集使用您的相关信息以确保您成功参与相关活动如您成功参与活动,这些信息可以帮助我们与您联系并向您发放测试产品或赠送礼品。如您拒绝提供此类信息,可能导致您无法参与该活动且无法收到测试产品或赠送礼品。

)我们从第三方获得您个人信息的情形

在法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。

我们会严格遵守相关法律法规,要求第三方服务商保障其提供信息的合法性。如我们在开展业务时需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方服务商提供个人信息时授权同意的范围,我们将在处理您的这些个人信息前,征得您的明示同意。

)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人身份的信息(即不属于个人信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据。收集此类信息的目的在于改善我们的产品和/或服务,而所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。 我们会将此类信息汇总分析,了解用户对我们产品和/或服务中的哪些部分最感兴趣,以便进行相应的优化。就本隐私政策而言,该汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合用于推测,则在推断过程中使用的信息将被视为个人信息。

)我们调用的系统权限

为了产品功能实现与安全稳定运行目的,我们可能会申请读取操作系统的相关权限,如开启相机、相册、位置、蓝牙、WLAN等。请您放心,这些系统权限不会默认开启,只有在您触发相关业务功能时,我们才会向您申请读取相关系统权限,并收集相应信息(如涉及)。我们申请访问的系统权限仅用于实现特定的功能,并且您可以随时撤回这些系统授权。如果您拒绝或者撤回指定的授权,您将无法使用相应功能,但这并不影响您正常使用其它未受影响的功能。

为保障您的知情权,您可以参考《应用权限申请与使用情况说明》查看我们的产品和/或服务可能申请读取的相关系统权限,并根据实际需要对这些系统权限进行管理。由于产品和/或服务更新升级的需要,申请读取的系统权限的类型与目的可能会有所变动。我们会依据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉申请调用相关系统权限的最新情况。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保我们商品/服务的正常运转,我们可能会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,我们能够存储您的登录账号、偏好等数据以简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、向您提供更切合您个人需要的服务

我们不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全,且可能在每一次访问时都需重新设置用户设置。

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:

1)合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。

2)正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

3)安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)等技术进行严格的安全监测,以保护数据安全。

共享

一般情况下,我们不会对外共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.获得您的明确同意后,我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息比如应您的请求,将您设备信息等共享给您的亲友,以帮助您的亲友快速通过他们的终端设备使用我们的产品和/或服务

2.我们的产品和/或服务中部分内容由第三方提供,为此我们需要向第三方提供您的部分个人信息,例如信息技术服务、客户支持服务等,从而确保产品和/或服务的正常使用与提供。部分与第三方的数据共享将通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)等方式进行,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。针对与之共享个人信息的公司、组织、和/或个人,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方严格遵守相关法律法规与监管要求对您的信息采取足够适当的保护措施。了解具体有关第三方处理个人信息的目的、方式及范围等信息, 请查阅《Dreame Design App 第三方信息共享清单》

3. 在我们认为必要或适当的情况下:(a)遵守适用的法律法规;(b)遵守法律程序;(c)响应公共机构和政府机关的要求,包括您居住的国家/地区以外的公共机构和政府机关;(d)实现您与我们订立的合同条款和条件所必需;(e)保护我们的运营、业务和系统;(f)保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及(g)寻求可用的补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿

4. 获得您的明确同意后,我们会向旗下的子公司或附属公司披露您的个人信息,以便开展业务活动。

)转让

转让系指我们失去对您的个人信息的控制权,同时受让方取得对您的个人信息的控制权。原则上我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和/或个人。若确有转让个人信息的必要,我们将根据适用法规要求,向您告知转让的目的、涉及的个人信息、受让方的相关情况、以及安全保护措施等,来取得您的同意。

您的个人信息仅可能在以下情形被转让:

1. 获得您的明确同意后

2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如需要转让个人信息,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织和/或个人继续受本声明的约束,否则我们将要求该公司、组织和/或个人重新向您征求授权同意。

)公开披露

原则上我们不会对外公开披露您的个人信息。如确需公开披露时,我们会按照适用的法规要求,事先告知此次公开披露的目的和可能涉及的信息,并征得您的同意。

您的个人信息仅可能在以下情况被公开披露:

1. 获得您明示同意后

2. 在符合法律要求或基于法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

无需取得同意的例外情形

根据相关法律规定,在以下情形中我们无需取得您的同意可处理个人信息:

1.依据依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2.处理您的匿名信息(指经过处理无法识别特定个人且不能复原的个人信息);

3.为履行法定义务所必需;

4.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

5.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

6.在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。

四、我们如何存储及保护您的个人信息

(一)我们存储您的个人信息的位置

当您在中国境内使用我们的服务时,您的个人信息会被储存在中国境内的服务器上。

目前我们不会跨境传输、共享、存储和/或披露您的个人信息。将来如需跨境传输、共享、存储和/或披露,我们会严格遵守相关法律法规要求,向您告知信息出境的目的、接收方、及安全保障措施,并执行相关的风险评估,来征得您的同意。

(二)我们的保护措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,在技术可行的前提下,我们落实了合理的物理和管理措施,确保您的个人信息安全及完整。

我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来向您提供产品和服务的员工及第三方服务供应商履行严格的合同保密义务。如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。我们定期审查信息收集、处理、使用、存储、传输、共享和/或披露的安全防护措施,防止任何未经授权的访问和使用。

我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在互联网双向传输时涉及的任何个人信息的绝对安全或完整。

(三)存储期限

我们基于实现本隐私政策描述的信息收集目的所必需的时长,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

五、您的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权对我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)行使相关权利。大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

1. 通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请)

2. 提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、不具有可行性的技术工作、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求以及根据当地法律无需实现的请求。如果我们认为您的请求的某些方面可能会导致我们无法合法合规合理使用数据,我们也可能会对该请求予以拒绝。

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。

您可以通过privacy@dreame.tech联系我们行使以下权利:

(一)查阅您的个人信息

您可以查阅我们已收集的您的个人信息。

(二)复制您的个人信息

基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录,但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

在技术可行的前提下,符合有关部门规定条件的,我们还可以按您的要求,将您的个人信息副本传输共享给您指定的第三方。

(三)更正您的个人信息

如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,您可自行对您的个人信息进行更正、补充;您也可以要求我们基于使用目的更正或补充您的个人信息,我们对您的个人信息予以核实后,会及时更正、补充您的个人信息。

(四)删除您的个人信息

您有权要求我们删除您的个人信息。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相关技术管理等措施进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为法律合规要求和技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(五)要求解释说明权

若您对我们的个人信息处理规则有任何疑问,您可以要求我们进行解释说明。

(六)近亲属的权利

在符合法律规定的情况下,数据主体的近亲属可以联系我们,以获取相关指引来行使合法正当权益。

(七)撤回同意

您可以请求撤回同意,包括收集、处理、使用、存储、传输、共享和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,变更对您个人信息的收集、处理、使用、存储、传输、共享和/或披露方式。

请注意,根据您授权我们处理信息的范围,您撤回同意可能导致您不再能享受我们的部分服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息收集、处理、使用、存储、传输、共享和/或披露活动。

)注销账号

您可以在App中注销账号。注销账号后我们将停止为您提供全部产品和/或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息,或删除与您账号相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

六、未成年人保护

我们不会寻求或试图寻求收集来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向我们提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并确认取消该未成年人订阅的服务和/或产品。

七、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、处理、使用、存储、传输、共享和/或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方联系方式联系我们。我们争取在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等,我们的专业团队会为您提供帮助。如果您的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求您提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。建议您先向我们提出咨询,我们会根据实际情况,提供有关适用的投诉途径的信息。

个人信息保护团队

邮箱地址:privacy@dreame.tech

联系电话:400-875-9511

追觅创新科技(苏州)有限公司:

网址:https://www.dreame.tech

注册地址:苏州吴中经济开发区郭巷街道淞苇路1688号8栋1、2、3单元

联系地址:江苏省苏州市吴中区吴中大道2288号

八、本隐私政策更新

我们会定期对现有隐私政策进行回顾。为反映我们信息处理活动的变更,我们可能会更新本隐私政策,您将在账户绑定的邮箱、移动设备推送、或网站公开发布的信息接收到相应的通知。只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的政策收集、处理、使用、存储、传输、共享和/或披露您的个人信息。

本政策自更新之日起生效。

最近更新日期:20250610